- 택배사의 사정으로 15키로가 넘거나 40리터가 넘으면 추가 배송료가 발생합니다
추가배송료는 사전 별도 안내 없이 착불상품으로 발송될수있는점 양해부탁드립니다
- 식물과 자재류의 합 배송은 5키로 또는 10리터 이하로만 가능합니다
식물의 안전한 배송을 위해 자재와 식물은 개별 배송합니다
- 모든 자재는 월화수목금 주5회 발송합니다
(3시 이전 주문 완료건에 한함)
모든 식물은 특별한 이유가 없을경우 매일 발송을 원칙으로 합니다.
(3시 이전 주문 완료건에 한함)
(식물의 특성상 기온의 너무 낮으면 당일 배송이 안될수도 있습니다.)
- 공휴일에는 발송이 없습니다.
도서지역의 경우 도선료가 발생 할 수도 있습니다.
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| 교환/반품 정보 |
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판매자 부주의로 생긴 교환/반품의 경우 무상으로 교환/반품이 가능합니다. (오배송/미배송/파손/불량의 경우 - 수령 후 24시간 이내) |
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고객의 착오, 변심 등으로 인한 교환/반품의 경우 왕복 배송비를 지불해 주셔야 하며, 상품의 하자가 없거나, 개봉을 하지 않은 경우 가치가 떨어지지 않은 상태에서만 가능합니다. (식물 특성상 수령 후 2일 이내) |
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반드시 교환이나 반품 전 구매처에 접수하여야 처리가 원활히 될 수 있습니다. |
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다음과 같은 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.
① 이용자에게 책임있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
② 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실한 경우
③ 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
⑤ 여름, 겨울철 구매자의 부재 등으로 장시간 방치하여 식물의 가치가 현저히 감소한 경우 (구매자의 귀책 사유로 판단)
이외 모든 사항은 전자상거래법 제2장 전자상거래 및 통신판매업 제 17조(청약철회)로 한다. |
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